برپایی میز خدمت در اداره بهزیستی بیله سوار جهت پاسخگویی بی واسطه به جامعه هدف

در راستای تکریم ارباب رجوع و تسهیل در روند رسیدگی به مشکلات مددجویان، میز خدمت اداره بهزیستی شهرستان بیله سوار با حضور مسئولان این اداره و به منظور بررسی مستقیم مطالبات و ارائه خدمات حمایتی برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان بیله سوار، این میز خدمت با هدف دسترسی آسان و بی واسطه مددجویان و توانخواهان به مسئولان اجرایی و در راستای تحقق حقوق شهروندی و تسریع در روند حل مشکلات جامعه هدف برپا شد.

در این برنامه، دانا رئیس اداره بهزیستی ضمن دیدار چهره به چهره با مراجعین، به بررسی دقیق پرونده ها، درخواست های مالی، مسائل مربوط به اشتغال، مسکن و توانبخشی پرداختند.

وی در حاشیه این میز خدمت با تأکید بر اینکه خدمت رسانی بی منت به اقشار آسیب پذیر از اولویت های اصلی سازمان بهزیستی است، اظهار داشت: هدف از برگزاری میز خدمت، حذف بروکراسی های اداری و ایجاد فضای تعاملی سازنده بین مددکاران و مددجویان است تا از نزدیک در جریان چالش های معیشتی و درمانی آنان قرار بگیریم.

در این جلسه، مراجعین بدون نیاز به وقت قبلی، مشکلات خود را مطرح کردند و دستورات لازم جهت پیگیری سریع و رفع موانع موجود از سوی مسئولان به واحدهای تخصصی صادر گردید. 

اداره بهزیستی بیله سوار همواره تلاش دارد با تداوم اینگونه برنامه ها، علاوه بر ارتقای سطح رضایتمندی عمومی، گام های مؤثری در جهت توانمندسازی و کاهش دغدغه های خانواده های تحت پوشش در سطح شهرستان بردارد.

کد خبر 197587

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
7 + 1 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد